Podmínky doručení

Dodávka zboží je zajištěna firemním zákazníkům na náklady firmy A Alternativ, s.r.o. do vzdálenosti 15 km od sídla provozovny (Kouty 1396, Valašské Meziříčí). Při větší vzdálenosti je nutno dopravu domluvit a posoudit individuálně.

Pro maloodběratele zajišťujeme zdarma rozvoz každý pracovní čtvrtek 8-18.00 hod po předchozí telefonické domluvě  do vzdálenosti 6 km od sídla provozovny.

Dodací lhůty papírenského zboží jsou do 3 dnů (započítávají se pouze pracovní dny), drogerie a hygienické potřeby jsou skladem, tonery a náplně do tiskáren které nejsou skladem do 5 dnů. V případě, že nejsme schopni některou položku v uvedené lhůtě dodat, zákazníka neprodleně informujeme a sjednáváme náhradní dodací lhůtu. Plnění se uskuteční na základě předání a převzetí zboží potvrzením dodacího listu nebo faktury. Přejímku zboží provádí pověřený zaměstnanec prodávajícího se zástupcem kupujícího popř. dopravcem. Výsledek přejímky zboží bude potvrzený dodací list nebo faktura.

Podrobnější informace a postup reklamace naleznete v obchodních podmínkách.

Převzetí zásilky

Při převzetí zásilky si zkontrolujte její neporušenost a kompletnost. Pokud bude zásilka poškozena nebo nekopletní, kontaktujte nás.